Uma estatística do Instituto TARP dos EUA, diz que 68% dos clientes deixam de voltar a uma loja porque tiveram uma insatisfação no atendimento.
Evite perder clientes. participe do workshop de atendimento ao público!
Você está convocado a aprender:
- Como encantar o cliente
- Como atingir a sua melhor performance de atendimento
- Qual deve ser o seu foco
- Os pilares de uma comunicação assertiva
- O despertar da inteligência emocional
- Item da lista
- Como potencializar as suas vendas
O que ele contempla?
- Exercícios práticos
- Dicas aplicáveis
- Networking
- Suporte e grupo de interações
- Excercícios práticos
- Dinâmicas em grupo e individuais
- Espaço para fala e personalização de acordo com a área do comércio
ONDE VAI SER?
Em VERANÓPOLIS, no espeço criativo da COEXISTIR - AV. Doutor José Montaury, Nº 325, Sala 06
QUANTO VOU INVESTIR?
R$ 267,00
QUAL A DURAÇÃO?
Aproximadamente 3 horas
